গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4share.biz-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4share.biz ("4share", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 4share-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
4share একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং সাইটে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে বর্ণিত "4share নিয়ম ও শর্তাবলী" মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। এর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য।
4share-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 4share যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
⚠️ অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষেধ। এটি আইনি অপরাধ হিসেবে গণ্য হতে পারে।
4share বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যায়।
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সেটিতেই করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- ৪share কোনো লেনদেন ফি নেয় না; তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
4share যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।
4share-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন। বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্ত অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ২০–৩০ গুণ বেট করতে হয়।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষেধ।
- বোনাস বাতিল: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার 4share সংরক্ষণ করে।
সর্বশেষ প্রোমোশন অফার দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন। বোনাস সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
4share-এ সকল ধরনের স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং নিচের নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়:
- প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত এবং গেম/ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ইভেন্ট বাতিল হয়।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডসেই বেট নিষ্পত্তি হবে।
- ইভেন্ট বাতিল, পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের বাইরে অনুষ্ঠিত হলে 4share-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখালে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার 4share সংরক্ষণ করে।
- ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও অন্যান্য স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়ম স্পোর্টস ইভেন্ট পেজে পাওয়া যাবে।
⚠️ ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
4share-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
- একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠী কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ পরিচালনা।
- কম্পিউটার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য সদস্যদের হ্যারাস করা বা প্রতারণা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি প্রদান করা।
- অন্য কারো অনুমতি ছাড়া তার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
4share সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং অনিয়ম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। কোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
4share বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি এবং গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।
- ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা করবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার সর্বোচ্চ সীমা সেট করা যাবে।
- সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য ও পেশাদার সহায়তার লিংক পাবেন।
4share আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কার সাথে শেয়ার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
- নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 4share নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে।
- জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশগুলো কার্যকর থাকবে।
4share-এর সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
- অভিযোগ জমা দিতে support@4share.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
- বেটিং সংক্রান্ত বিরোধে 4share-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে আপিলের সুযোগ থাকবে।
- আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
- এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন support@4share.biz অথবা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
4share-এ আপনার অধিকার ও সুরক্ষা
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার স্বার্থ রক্ষার জন্যই তৈরি
4share-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ক্লজ বা জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই সব শর্ত বোঝা যায়।
5 বছরে একটিও পেমেন্ট মিস হয়নি। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ মিনিটেই প্রক্রিয়া হয়। আপনার জেতা টাকা নিরাপদে আপনার কাছেই থাকে।
নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় বাংলায় কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১৫ মিনিটের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়, দীর্ঘ অপেক্ষার ঝামেলা নেই।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখার সব টুল 4share দেয় – ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন।
4share আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত। আপনার অধিকার ও তহবিল সুরক্ষায় আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর
সদস্যরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন
4share-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পান। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।